当社は、不動産オーナー向けアプリ「OWNR by RENOSY（オーナー バイ リノシー）」に、チャット機能を追加いたしました。

strong>・顧客の91.7％（※1）が利用する不動産オーナー向けアプリにチャット機能を追加
・スマホ完結で所有物件の管理が完結でき、オーナーの資産管理を効率化
・7割超えのユーザーが週に1回アプリを利用、不動産投資はアプリ完結の時代へ

「OWNR by RENOSY」は、AIを活用した都心の中古マンションに特化した不動産投資サービス「RENOSY ASSET（リノシー アセット） マンション投資」の顧客が、所有物件に関する情報をスマホ一つで確認できるアプリです。収支シミュレーションや確定申告サポートなどの様々な機能で効率的な資産管理を実現、オーナーを全面サポートしてきました。この度追加したチャット機能は、ユーザーと担当エージェントやカスタマーサクセスチームがアプリ内で直接メッセージのやりとりを行える機能で、不動産投資にまつわる相談をより気軽かつ身近に行えるようにしました。

現在、顧客の91.7％ （※1）が利用する「OWNR by RENOSY」は、これまでも定期的なユーザーヒアリングを通じて、顧客の声をプロダクトに反映してきました。今後も、オンライン完結で所有物件の管理ができるアプリとして、機能のアップデートを行ってまいります。